Política de privacidad

Fecha de vigencia: 1/1/2020

Visión general y alcance:

GL HMH, LLC dba Hamer Toyota (“CONCESIONARIO”, “nosotros” o “nuestro”) respeta la privacidad de la información que nos ha confiado. Esta Política de privacidad (“Política”) se aplica tanto a la recopilación en línea como fuera de línea de información personal por CONCESIONARIO. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios (colectivamente, los “Servicios”), usted reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política, no utilice los Servicios. El uso de los Servicios también se rige por nuestros Términos de uso.

Aviso de arbitraje

TENGA EN CUENTA QUE LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ESTABLECIDA A CONTINUACIÓN, REQUIERE, EXCEPTO DONDE Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, QUE USTED ARBITRE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA TENER CONTRA EL CONCESIONARIO DE FORMA INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y USTED RENUNCIA, EL DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SUS RECLAMACIONES Y QUE USTED NO PUEDE PROCEDER EN CLASE, CAPACIDAD CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA.

Información recopilada

Recopilamos las siguientes categorías de información de usted y sobre usted:

Información de identificación personal:

  • Información de contacto, como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información con respecto a su contrato de arrendamiento o término financiero y montos de pago mensual, que podemos obtener de fuentes externas.

Información de identificación no personal:

  • Identificadores en línea, como nombre de usuario y dirección IP.
  • Información de uso, como cómo usted y su dispositivo interactúan con nuestro sitio web (por ejemplo, las páginas que visita, los términos de búsqueda que ingresa).
  • Otra información, como sus preferencias de automóvil, o información sobre su posible vehículo de intercambio, que usted proporcione o que podamos obtener de fuentes de terceros.
  • Información sobre el kilometraje de su vehículo, que se recopila cuando lleva su vehículo al departamento de servicio de nuestro CONCESIONARIO o que podemos obtener de fuentes de terceros.
  • Información de geolocalización.

Datos de identificación no personal:

Cada vez que visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información de identificación no personal con respecto a los medios que utiliza para acceder a nuestro sitio. Esta información puede incluir el tipo y la versión de su navegador, su proveedor de servicios, su dirección IP y cualquier motor de búsqueda que haya utilizado para localizar el sitio. Usamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar el sitio web y compilar datos estadísticos amplios. Además, recopilamos cierta información de navegación sobre los lugares que visita en nuestros sitios web. Esta información nos permite determinar qué áreas del sitio web se visitan con mayor frecuencia y nos ayuda a adaptar los sitios a las necesidades e intereses de nuestros visitantes en línea. Nosotros recopilamos dicha información en conjunto y no se asociará con un individuo específico sin el consentimiento de ese individuo.

Información proporcionada voluntariamente:

Cualquier información que nos brinde (es decir, nombre, dirección de correo electrónico, etc.) cuando se inscribe en uno de nuestros Servicios de recordatorio por correo electrónico, solicita información o utiliza cualquiera de las otras partes interactivas de nuestro sitio web, se mantiene de forma segura en nuestro servidor web y sistemas internos. Esta información se puede utilizar para proporcionarle la información que ha solicitado sobre nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios, o para proporcionarle avisos especiales. Puede optar por no recibir comunicaciones futuras en cualquier momento (consulte los Procedimientos de exclusión a continuación). Estos datos también pueden usarse para personalizar su experiencia en nuestros sitios al proporcionar contenido que sea relevante para sus intereses y región geográfica.

Información recopilada de otras fuentes:

Para ayudarnos a comprender mejor y responder a sus necesidades e intereses, es posible que en el futuro recibamos información sobre usted de otras fuentes. Le pediremos a cualquier proveedor de dicha información que represente y garantice que la información ha sido recopilada y mantenida de acuerdo con todas las leyes estatales y federales. Nosotros mantendremos dicha información de acuerdo con los estándares establecidos en esta política de privacidad junto con otra información personal que haya proporcionado.

Cookies y nuestro uso de sus cookies

Nosotros, y los terceros a los que permitimos, utilizamos cookies y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo que identifican de manera única su dispositivo y que un sitio web puede transferir al disco duro de un consumidor para mantener registros de su visita a un sitio web. Nosotros, o terceros, podemos utilizar cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión solo duran la duración específica de su visita y se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de su dispositivo hasta que las borra o caducan. Se utilizan diferentes cookies para realizar diferentes funciones, que explicamos a continuación:

  • Algunas cookies son esenciales para permitirle moverse por nuestro sitio web y utilizar sus funciones, como acceder a áreas seguras de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no podemos habilitar el contenido apropiado según el tipo de dispositivo que está utilizando.
  • Usamos Google Analytics para medir cómo interactúa con nuestro sitio web y para mejorar su experiencia de usuario. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad y los mecanismos de exclusión voluntaria de Google Analytics, visite la página de Principios de privacidad y seguridad de Google Analytics en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es . Google también proporciona una política de privacidad completa e instrucciones sobre la exclusión voluntaria de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. .
  • Publicidad dirigida. Utilizamos cookies para recopilar información sobre la interacción de nuestros usuarios con nuestro sitio web. Usamos esta información para mostrarle anuncios fuera de nuestro sitio web.

Hay varias formas de administrar las cookies. Puede controlar el uso de cookies a nivel del navegador, indicándole a su navegador que acepte cookies, deshabilite las cookies o le notifique cuando reciba una nueva cookie. Tenga en cuenta que si rechaza las cookies, puede seguir utilizando nuestro sitio web, pero su capacidad para utilizar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web puede ser limitada. La Iniciativa de publicidad en red también ofrece un medio para excluirse de una serie de cookies publicitarias. Visite www.networkadvertising.org para obtener más información. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no significa que ya no recibirá publicidad en línea. Significa que la empresa o empresas de las que optó por no volver a publicar anuncios adaptados a sus preferencias y patrones de uso.

Divulgación y uso de la información recopilada:

Entendemos la importancia de su privacidad. Recopilamos y mantenemos la información personal de nuestros consumidores para nuestro uso. Podemos utilizar la información que recopilamos de usted para los siguientes propósitos:

  • Para brindar nuestros servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing (en caso de que dé su consentimiento para dichas comunicaciones).
  • Para responder a sus solicitudes y consultas.
  • Para mejorar la experiencia del usuario haciendo que nuestro sitio web sea más fácil de usar y navegar
  • Para otros fines comerciales legítimos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información del consumidor a terceros, excepto como se describe a continuación, y nunca sin su consentimiento. Los terceros pueden recopilar información de identificación personal sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza este sitio web.

Con su consentimiento, podemos compartir o divulgar su información a las siguientes categorías de terceros y por las siguientes razones:

  • A proveedores de servicios de terceros, agentes o contratistas independientes que nos ayudan a mantener nuestros Servicios y nos brindan otros servicios administrativos.
  • A terceros no afiliados cuyos productos y / o servicios creemos que pueden ser de su interés.
  • Podemos compartir su información personal en el curso de cualquier proceso de reorganización, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o sustancialmente todos nuestros activos.

Podemos divulgar su información personal a las fuerzas del orden, agencias gubernamentales y otros terceros relacionados, para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sus derechos según la Ley de privacidad del consumidor de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los visitantes de los Servicios que son residentes de California solicitar cierta información, una vez al año, con respecto a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y coloque “Shine the Light Request” en la línea de asunto de su correo electrónico o vaya a KenGarff.com/opt-out/ca .

  • Si es residente de California, a partir del 1 de enero de 2020, tiene los siguientes derechos adicionales:
  • Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que se recopila dicha información, el propósito de recopilar dicha información y las categorías de terceros con los que compartimos dicha información.
  • Tiene derecho a solicitar información sobre nuestra venta o divulgación con fines comerciales de su información personal a terceros.
  • Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal a terceros. [O BIEN: A partir del 1 de enero de 2020, puede ejercer este derecho a través del enlace “No vender mi NPI” en el pie de página de nuestro sitio web;
  • Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Tenga en cuenta que, a pesar de su solicitud, la ley de California nos permite retener ciertas categorías de información personal para numerosos propósitos, que incluyen completar una transacción, realizar un contrato entre usted y nosotros y cumplir con una obligación legal, como la retención de registros requisito.
  • Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

Si desea ejercer uno o más de los derechos anteriores, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Recopilación y uso de información de niños

Nuestros Servicios no están destinados a niños. No recopilamos a sabiendas información personal de niños y ninguno de nuestros Servicios está diseñado para atraer a los niños. En el caso de que sepamos que una persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información personal lo antes posible.

Socios comerciales:

DEALERSHIP puede asociarse con minoristas selectos y otras compañías en varios momentos para brindar servicios ampliados a los visitantes de nuestro sitio. Como parte de dicha relación, podemos compartir con estas empresas el uso de determinadas funciones interactivas del sitio web (es decir, el Servicio de recordatorio por correo electrónico). La información proporcionada por los visitantes del sitio mediante el uso de dichas funciones interactivas puede estar disponible tanto para nuestro DISTRIBUIDOR como para nuestros socios.

Agents:

CONCESIONARIO puede utilizar otras empresas e individuos para realizar determinadas funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen la administración de servicios de correo electrónico y la ejecución de promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden usar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Los suscriptores o visitantes del sitio nunca recibirán mensajes de correo electrónico no solicitados de agentes que trabajen en nuestro nombre.

Transferencias y cesiones comerciales:

En el caso de que DEALERSHIP venda o transfiera una parte particular o todos sus activos comerciales, o en el caso de una fusión, la información del consumidor puede ser uno de los activos comerciales transferidos como parte de la transacción. Por la presente, nos otorga el derecho a ceder la información personal recopilada a través de los Servicios.

Con consentimiento:

Aparte de lo establecido en esta Política de privacidad, se le notificará cuando se pueda compartir cualquier información de identificación personal sobre usted con terceros, y se le dará la oportunidad de negarse a compartir esa información.

Acceso a nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos:

CONCESIONARIO tiene su sede en los EE. UU. Si visita nuestro sitio web desde una ubicación fuera de los EE. UU., Su conexión será a través de y hacia servidores ubicados en los Estados Unidos. Si elige proporcionarnos información, comprenda que su información personal puede ser transferida hacia o dentro de los EE. UU. Y podemos transferir su información a nuestras afiliadas y subsidiarias oa otros terceros, a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si visita desde la UE u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los EE. UU., Tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a los EE. UU. Y otras jurisdicciones que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el UE. Implementamos las medidas operativas, de procedimiento y técnicas apropiadas para garantizar la protección de su información personal. Usted reconoce que comprende que al proporcionar su información personal: (i) su información personal se utilizará para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política; y (ii) su información personal puede ser transferida hacia o dentro de los EE. UU. y otras jurisdicciones como se indicó anteriormente, de acuerdo con la ley aplicable.

Vínculos externos de terceros:

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. DEALERSHIP no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dicho sitio web. Para ayudar a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite y se comunique con ellos directamente.

contraseñas:

Solo se puede acceder al registro de datos personales creado a través de su registro en nuestro sitio web con la contraseña única asociada con ese registro. Para proteger la integridad de la información contenida en este registro, no debe revelar ni revelar su contraseña a terceros.

Aviso sobre foros públicos:

Nuestro sitio web puede poner a disposición de sus usuarios salas de chat, foros, tableros de mensajes y / o grupos de noticias en distintos momentos. Recuerde que, a menos que se indique lo contrario, cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal en estas áreas. Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier área de publicación pública está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no desea que la gente sepa su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique públicamente. POR FAVOR, TENGA EXTREMADAMENTE CUIDADO AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN LAS ÁREAS PÚBLICAS DE PUBLICACIÓN. EL CONCESIONARIO NO ES RESPONSABLE DEL USO POR OTROS DE LA INFORMACIÓN QUE USTED REVELA EN LAS ÁREAS PÚBLICAS DE PUBLICACIÓN.

Procedimientos de exclusión:

Siempre puede optar por no recibir comunicaciones futuras de nuestro CONCESIONARIO. Nuestros sitios permiten a los usuarios optar por no recibir dichas comunicaciones en el momento en que se solicita información personal, o por otros medios identificados. Le brindamos la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en las comunicaciones por correo electrónico o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Procesaremos su solicitud lo antes posible de acuerdo con la ley aplicable, pero tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación de la suscripción. Además, podemos enviarle información sobre nuestros Servicios, como información sobre cambios en nuestras políticas y otros avisos y divulgaciones requeridos por la ley. Generalmente, los usuarios no pueden optar por no recibir estas comunicaciones, pero serán principalmente de naturaleza informativa, en lugar de promocionales.

No rastrear basado en navegador:

Algunos navegadores incorporan una función de “No rastrear” (DNT) que, cuando se enciende, indica a los sitios web y servicios en línea que no desea que lo rastreen. Debido a que aún no existe un estándar aceptado sobre cómo responder a una señal DNT, actualmente no respondemos a las señales DNT en este sitio web o en sitios web donde proporcionamos anuncios, contenido u otros servicios.

Comuníquese con nosotros:

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o las prácticas de este sitio o el CONCESIONARIO, puede ponerse en contacto con nosotros .

El uso de este sitio web significa su reconocimiento y consentimiento a esta política de privacidad. Lea esta política de privacidad detenidamente antes de utilizar este sitio web.

CONCESIONARIO toma en serio su privacidad y se compromete a salvaguardar su privacidad en línea. Debido a que recopilamos ciertos tipos de información personal de los visitantes de este sitio web (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, etc.), hemos desarrollado esta política de privacidad (la “Política de privacidad”) para ayudarlo a comprender los términos y condiciones que rodean la recopilación. y uso de su información personal. Esta Política de privacidad revela los tipos de información personal que recopilamos, cómo se usa y cómo puede obtener acceso y editar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted en cualquier momento.

Resolución de disputas y acuerdo de arbitraje

Excepto donde y en la medida en que lo prohíba la ley, al utilizar los Servicios, usted y el CONCESIONARIO acuerdan que, si hay alguna controversia, reclamo, acción o disputa que surja de o esté relacionada con su uso de los Servicios o el incumplimiento, cumplimiento, interpretación o validez de esta Política o de cualquier parte de ella (“Disputa”), ambas partes intentarán primero de buena fe resolver dicha Disputa proporcionando un aviso por escrito a la otra parte describiendo los hechos y circunstancias de la Disputa y permitiendo la recepción parte treinta (30) días para responder o resolver la Disputa. La notificación se enviará a:

  • Nosotros, en GL HMH, LLC dba Hamer Toyota con una copia para

GL HMH, LLC dba Hamer Toyota

c / o Departamento Legal, 111 E. Broadway, Suite 900

Salt Lake City, UT 8411; o

  • Usted, en la dirección que tenemos registrada para usted.

Tanto usted como CONCESIONARIO están de acuerdo en que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier reclamo de arbitraje contra la otra parte. SI CUALQUIER DISPUTA NO PUEDE RESOLVERSE MEDIANTE EL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS ANTERIORMENTE, USTED ACEPTA QUE LA JURISDICCIÓN ÚNICA Y EXCLUSIVA PARA DICHA CONTROVERSIA SERÁ DECIDIDA POR ARBITRAJE VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE USTED NO TENDRÁ, Y USTED RENUNCIA, EL DERECHO A QUE UN JUEZ O JURADO DECIDA SUS RECLAMACIONES Y QUE USTED NO PUEDE PROCEDER EN CLASE, CAPACIDAD CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos en los tribunales no estarán disponibles o serán más limitados en el arbitraje, incluidos los derechos de descubrimiento y apelación. Todas estas disputas se someterán exclusivamente a JAMS, para un arbitraje vinculante según sus reglas vigentes en ese momento, ante un árbitro que será acordado mutuamente por ambas partes.

El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o se relacione con la interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de esta Política, incluida cualquier reclamación que toda o parte de esta Política es nula o anulable.